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商品のお届けについて




■お届け方法

宅配便につきましては、ヤマト運輸(株)、または当社指定業者に業務を委託しております。

■配送可能地区

日本国内であれば全国どこでもお届け可能です。海外への商品の発送は行っておりません。予めご了承くださいませ。

■お届け日

在庫のある商品は、原則として、ご注文確認後(銀行振込、コンビニ支払いはご入金確認後)7日前後で商品をお届けします。
ただし、一時的な品切れや、商品によっては、お届け日数のかかる場合もございます。その場合は別途メールにてご連絡させていただきます。
※離島にお届けの場合は、上記載のお届け日より日数がかかります。
※ご注文いただいてから5日以内(お届け日指定がある場合はお届け予定日の5日前の午前中まで)はキャンセルが可能です。それ以降は返品扱いにて承ります(送料はお客様にご負担いただきます)ので予めご了承ください。

■お届け時間の指定

※配送地域によっては、お時間のご指定ができない場合がございます。予めご了承下さい。

■送料について

商品によって異なります。詳しくは、各商品ページをご参照下さい。
※配送地域(北海道、沖縄、離島など)により追加料金を頂戴いたします。料金は別途お問い合わせください

■配送状況の確認について

ヤマト運輸ホームページ内の配達状況確認ページにて、伝票番号を入力し発送状況の確認を行って下さい。
「クロネコ荷物お問い合わせシステム」はこちら↓
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init



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